TPE, PME ou particuliers — nous maintenons votre informatique pleinement opérationnelle, de Paris à toute la France.
Victime d'un piratage ? Nous intervenons chez vous en urgenceAssistance aux victimes de cybermalveillance
Particuliers, TPE, PME, associations et collectivités : en cas de piratage, de rançongiciel ou d'intrusion, un technicien BDD Computing se déplace chez vous ou dans vos locaux pour traiter l'incident, à Paris, en Île-de-France et partout en France. Nous intervenons aussi à distance lorsque la situation le permet.
Toutes les interventions de remédiation après un incident de sécurité sont réalisées directement par l'équipe technique de BDD Computing. Nous ne sous-traitons pas le traitement des incidents : la personne qui répond à votre appel est celle qui intervient chez vous.
Déplacement sur site : Paris, Île-de-France et toute la France.
Horaires : du lundi au samedi, de 9h à 22h. Urgences la nuit et le week-end sur appel.
Tarif : sur devis, annoncé avant l'intervention.
Appeler le 06 18 30 30 3001
Appel
Vous nous décrivez la situation au 06 18 30 30 30. Nous vous donnons immédiatement les premiers gestes : débrancher du réseau, ne pas payer de rançon, ne rien effacer.
02
Intervention sur site
Un technicien BDD Computing se déplace chez vous pour diagnostiquer l'incident, isoler les machines touchées et préserver les preuves.
03
Remédiation
Nous nettoyons les systèmes, restaurons les données, reprenons le contrôle des comptes et remettons votre activité en service.
04
Sécurisation
Nous corrigeons la faille exploitée, renforçons vos protections et vous remettons un compte rendu d'intervention.
À propos
Implantés au Pré-Saint-Gervais et à Saint-Denis depuis 2019, nous accompagnons particuliers et professionnels dans toute l'Île-de-France. Notre équipe combine expertise technique et sens de l'écoute pour proposer des solutions adaptées à chaque besoin.
Partenaires Prestashop, nous intervenons aussi bien pour un dépannage ponctuel que pour des projets de transformation digitale plus ambitieux.
Photo équipe / atelier
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FAQ
Après prise de rendez-vous, un technicien se déplace à votre domicile ou dans vos locaux. Si le problème est résolu sur place, la prestation s'achève le jour même. Pour les cas plus complexes, nous emportons le matériel en atelier et vous le restituons par coursier sans frais supplémentaires.
Oui, totalement. Une fois votre site livré et payé, il vous appartient ainsi que le nom de domaine associé. Vous disposez de tous les accès et pouvez à tout moment l'héberger ailleurs ou changer de prestataire.
Nous proposons des refontes partielles ou totales. Nous conservons votre nom de domaine et les éléments que vous souhaitez garder, tout en modernisant le design, le contenu et le référencement naturel. Toutes nos créations sont responsive.
Oui. Les formations informatiques dispensées à domicile pour les particuliers ouvrent droit au crédit d'impôt pour les services à la personne, dans les conditions fixées par l'administration fiscale.
Oui. En cas de piratage, de rançongiciel ou d'intrusion, un de nos techniciens se déplace à votre domicile ou dans vos locaux pour isoler les machines touchées, supprimer les logiciels malveillants, restaurer vos données, récupérer vos comptes et corriger la faille exploitée. Toutes ces interventions sont réalisées par notre équipe, sans sous-traitance. En attendant notre arrivée : débranchez l'appareil du réseau, ne payez pas de rançon et n'effacez rien.
Oui. Notre service d'urgence 24/7 est accessible au 06 18 30 30 30 pour tous les problèmes critiques : panne serveur, perte de données, cyberattaque en cours. Des frais d'urgence s'appliquent hors horaires classiques.
Nous adaptons nos propositions à votre budget et proposons des facilités de paiement jusqu'à 5 fois sans frais sur les projets de développement web. N'hésitez pas à nous contacter pour un devis gratuit, même pour un petit projet.
Nous intervenons principalement à Paris et en Île-de-France pour les déplacements. Pour le développement web, la maintenance à distance et le conseil, nous travaillons avec des clients partout en France et à l'international.
Toutes nos interventions sont couvertes par une obligation de confidentialité stricte. Pour les métiers sensibles, nous pouvons signer un NDA spécifique et mettons en place des protocoles de chiffrement et de contrôle d'accès renforcés.
Notre approche
01
Écoute
Nous prenons le temps de comprendre votre besoin, vos contraintes et vos objectifs.
02
Diagnostic
Audit précis de votre situation et proposition d'une solution claire et adaptée.
03
Réalisation
Mise en œuvre rigoureuse, avec des points d'étape réguliers et transparents.
04
Suivi
Accompagnement après livraison et support disponible en cas de besoin.
11+
années d'expérience
500+
projets réalisés
98%
clients satisfaits
24/7
support disponible
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